+38 071 300 03 30
info@workdnr.ru
Операционный директор, начальник отдела продаж
Харьковское высшее танковое командное училище
Начальник операционного отдела
Август 2021 – июль 2023 г
ТС Обжора и ТС Авоська , ООО «Югтехлогистика» (37 магазинов)
Торговля розничная / Retail
• управление операционной деятельностью сети магазинов (организация торгового процесса, продажи, товародвижение, укомплектованность персоналом, безопасность);
• организация, анализ и контроль соблюдения операционных стандартов работы через ключевые показатели магазинов (товарооборот, потери, затраты, чек-лист);
• разработка и внедрение бизнес-процессов, процедур, регламентов деятельности магазинов и взаимодействия с другими департаментами сети;
• построение структуры операционного департамента (штатное расписание, ФОТ, ФРВ, KPI);
• разработка и внедрение системы мотивации для персонала магазинов и региональных руководителей;
• подбор и обучение управляющих магазинов, подготовка кадрового резерва;
• участие в разработке и реализации стратегии развития розничной сети;
• организация открытия новых магазинов;
Заместитель операционного директора ТС Молоко
окт 2020 – июль 2021 г
Сеть супермаркетов «Молоко», ТД «Горняк»
(руководство 8 магазинами)
• организация работы и оперативное управление подразделениями региона
• обеспечение динамики роста товарооборота и финансовых показателей;
• повышение эффективности операционной деятельности магазинов;
• поддержание потерь на уровне норм и внедрение мероприятий по их снижению;
• разработка и реализация маркетинговых программ и проектов на уровне региона и каждого магазина;
• внедрение в работу магазинов и регулярный контроль соблюдения корпоративных стандартов сети;
• эффективное использование человеческого ресурса: личное участие в стажировке и обучении сотрудников, обеспечение дальнейшего развития и мотивации персонала;
• поиск и подбор новых помещений, проведение предварительных переговоров по условиям аренды/покупки;
• руководство открытием новых объектов;
• работа с контролирующими и проверяющими органами;
Начальник операционного отдела
Сен 2018 – май 2020 г
ТС Обжора и ТС Авоська , ООО «Югтехлогистика» (35 магазинов)
Торговля розничная / Retail
• управление операционной деятельностью сети магазинов (организация торгового процесса, продажи, товародвижение, укомплектованность персоналом, безопасность);
• организация, анализ и контроль соблюдения операционных стандартов работы через ключевые показатели магазинов (товарооборот, потери, затраты, чек-лист);
• разработка и внедрение бизнес-процессов, процедур, регламентов деятельности магазинов и взаимодействия с другими департаментами сети;
• построение структуры операционного департамента (штатное расписание, ФОТ, ФРВ, KPI);
• разработка и внедрение системы мотивации для персонала магазинов и региональных руководителей;
• подбор и обучение управляющих магазинов, подготовка кадрового резерва;
• участие в разработке и реализации стратегии развития розничной сети;
• организация открытия новых магазинов;
И.О. директора департамента операционной деятельности
Дек 2017 – июль 2018
Сеть супермаркетов «Брусничка», ООО «Украинский ритейл» (101 магазин)
Торговля розничная / Retail
d
• управление операционной деятельностью сети магазинов (организация торгового процесса, продажи, товародвижение, укомплектованность персоналом, безопасность);
• организация, анализ и контроль соблюдения операционных стандартов работы через ключевые показатели магазинов (товарооборот, потери, затраты, чек-лист);
• разработка и внедрение бизнес-процессов, процедур, регламентов деятельности магазинов и взаимодействия с другими департаментами сети;
• построение структуры операционного департамента (штатное расписание, ФОТ, ФРВ, KPI);
• разработка и внедрение системы мотивации для персонала магазинов и региональных руководителей;
• проведение аттестации региональных руководителей и управляющих магазинов, подготовка кадрового резерва;
• участие в разработке и реализации стратегии развития розничной сети;
• организация открытия новых магазинов;
• составление и контроль за выполнением годового бюджета операционного департамента в разрезе магазинов и центрального офиса.
Региональный директор
июль 2013 – дек 2017
Сеть супермаркетов «Брусничка», ООО «Украинский ритейл»
(руководство 12 магазинов, производственным цехом)
• организация работы и оперативное управление подразделениями региона
• обеспечение динамики роста товарооборота и финансовых показателей;
• повышение эффективности операционной деятельности магазинов;
• составление бюджета, его защита и ответственность за выполнение;
• поддержание потерь на уровне норм и внедрение мероприятий по их снижению;
• разработка и реализация маркетинговых программ и проектов на уровне региона и каждого магазина;
• внедрение в работу магазинов и регулярный контроль соблюдения корпоративных стандартов сети;
• эффективное использование человеческого ресурса: личное участие в стажировке и обучении сотрудников, обеспечение дальнейшего развития и мотивации персонала;
• поиск и подбор новых помещений, проведение предварительных переговоров по условиям аренды/покупки;
• руководство открытием новых объектов;
• работа с контролирующими и проверяющими органами;
• организация бесперебойных поставок на магазины с регионального распределительного склада. Контроль заказов, приёмки, хранения, комплектации товаров. Разработка графиков поставок и оптимизация маршрутов доставки.
Управляющий магазином
авг 2008 – июль 2013
Сеть супермаркетов «Брусничка», ООО «Украинский ритейл»
Начальник охраны
Март 2007 – июнь 2008.
ЧОП «Мангуст Донецк», «Кевлар»
(руководство охраной 30-40 объектов).
• организация работы охраны на объектах (магазины, предприятия)
• подбор и обучение персонала
• разработка инструкций работы охраны на объектах
• заключение договоров на обслуживание
Заместитель начальник охраны объекта
сентябрь 2006 – март 2007.
ЧОП «Ирбис ВС», стадион «Донбасс Арена»
(руководство охраной объекта строительства 45 чел. ).
• организация работы охраны на объекте
• подбор и обучение персонала
• разработка инструкций работы охраны на объекте
• инструктаж охраны перед началом работы
Инженер производственно- диспетчерского отдела
июль 2005– сентябрь 2006.
ЗАО РМЗ «Спецшахтобурение»
• заключение договора на производство
• открытие и сопровождение заказа по производству
• контроль выполнение работ по заказу на этапах производства
Начальник охраны
январь 2005– июль 2005.
ЗАО РМЗ «Спецшахтобурение»
• организация работы охраны на объекте
• подбор и обучение персонала
• разработка инструкций работы охраны на объекте
• инструктаж охраны перед началом работы
Военнослужащий ,подполковник
август 1987– .октябрь 2004
ВС СССР , ВС России, ВС Украины
Дополнительное образование:Тренинги:
«Технологии и навыки подбора, мотивации и управления персоналом»
«Технологии и навыкипостановки S.M.A.R.T. целей»;
«Командная работа для руководителей»
«Управление изменениями»;
«Управление командой»
,«Рациональное использование ресурсов»
Водительское удостоверение:категория В
Водительский стаж: 33 года
Наличие личного авто: есть
Опытный пользователь.
1С Торговля, 1С Бюджетирование, Excel , Word , PowerPoint